Datenschutz

Mein Weg zum Schutz Ihrer Daten

Ihre Daten gehören Ihnen. Das weiß ich. Deshalb nehme ich, Georg Engel, Datenschutz sehr ernst. Ich befolge die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und tue alles, um Ihre Daten vertraulich zu halten. Damit Sie wissen, welche Daten ich speichere und wie ich sie verwende, habe ich dieses Dokument erstellt. Wenn Sie Fragen dazu haben, bitte nehmen Sie Kontakt zu mir auf.

Meine Datenschutzerklärung umfasst alle Marketingaktivitäten sowie meine Beziehungen zu InteressentInnen, KundInnen, und LieferantInnenen und allen weiteren Personen, mit denen ich in meinem Geschäftsbetrieb als Unternehmensberater, Trainer/Lektor, Mediator und Coach zu tun haben.

Nach der DSGVO kann ich in zwei Rollen in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten auftreten. Auf beide Rollen ist in der Folge Bezug genommen.

Als Unternehmer bin ich Verantwortlicher Verarbeiter (VV) von Daten.
Als Auftragnehmer meiner KundInnen bin ich Auftragsverarbeiter (AV) von Daten meiner KundInnen. Für diesen Fall sorge ich für klare Vereinbarungen mit meinen KundInnen.

Grundsätzlich ist mir Datenminimierung wichtig

Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur

mit Einwilligung der Betroffenen und
soweit das eine Rechtsvorschrift erlaubt/erfordert (Finanzamt etc.) und
für die Anbahnung, Durchführung und die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen notwendig ist.

Personenbezogen sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten. Dazu zählen beispielsweise Name, Adresse oder Bankdaten.

Meine Website

Ich verstehe meine Website nur als „verlängerte Visitenkarte“, also nicht als Instrument zur Kundengewinnung. Beim Besuch meiner Website werden daher keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Meine Website nützt nur sogenannte SESSION-Cookies. Diese sind für die Funktion der Webseite erforderlich. Sie werden nach Beendigung des Besuches und beim Schließen des Browserfensters automatisch gelöscht.

Kontakt mit mir und E-Mail-Mitteilungen

E-Mails dienen der Kommunikation mit meinen KundInnen und mit InteressentInnen. Ihre darin angegebenen Daten speichere ich zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bis drei Jahre lang. Diese Daten gebe ich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter.

Online-Umfragen

In unregelmäßigen Abständen befrage ich meine InteressentInnen und GeschäftspartnerInnen. Das dient dazu meine Leistungen noch besser an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können.

Auch als Auftragsverarbeiter (also als Auftragnehmer meine KundInnen) führe ich solche Umfragen fallweise durch.

Für solche Umfragen nütze ich als Lizenznehmer die Online Marketing Software der bestHeads Online Marketing GmbH (FN 283358 d), Elisabethstraße 22/3, 1010 Wien; (www.bestheads.com).

bestHeads stellen gemäß Art.25 DSGVO sicher, dass die durch ihr System erhobenen und gespeicherten Daten gegen unbefugten Zugriff geschützt sind und sie selbst keinerlei Nutzung der Daten vornehmen.

Dafür verwende ich Ihre Daten.

Für folgende Zwecke benötige ich personenbezogene Daten von Ihnen:

die Kontaktaufnahme mit mir,
bei der Auftrags- bzw. Vertragsabwicklung,
im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung, also im Auftrag meiner KundInnen

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht ausschließlich zweckgebunden. Ich prüfe regelmäßig meinen Weg der Datensammlung, -speicherung und -verarbeitung, um sicherzustellen, dass ich so wenig personenbezogene Daten wie möglich sammle, speichere und verarbeite.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ich arbeite mit Unternehmen zusammen, die mich bei der Durchführung meiner Dienstleistungen unterstützen. Diese Unternehmen erbringen Dienste wie Webhosting oder das Zur-Verfügung-Stellen eines Online-Umfrage-Tools. In einigen Fällen haben diese Unternehmen Zugang zu bestimmten personenbezogenen Informationen von Ihnen, um für Sie in meinem Namen Dienste zu erbringen. Diese Unternehmen werden von mir sorgfältig ausgewählt und dürfen Ihre Informationen nicht für eigene Zwecke verwenden. Ich kann/muss Ihre personenbezogenen Informationen auch in den folgenden Fällen weitergeben:

wenn Sie einer Weitergabe zugestimmt haben
wenn ich eine Dienstleistung gemeinsam mit einem anderen Unternehmen erbringe und Sie einer Weitergabe zugestimmt haben.
wenn ich verpflichtet bin, Informationen infolge einer Vorladung, gerichtlichen Anordnung oder anderer gesetzlicher Vorschriften oder Auflagen weiterzugeben

personenbezogenen Daten sind bei mir sicher

Ich habe organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen. Siehe dazu auch meine aktuellen AGB. Diese werden regelmäßig überprüft und soweit ich das vertreten kann an die aktuelle, technische Entwicklung angepasst.

So speichere ich personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich in Österreich gespeichert.

Sollten KundInnen das wünschen, werden Daten auch auf dropbox.com gespeichert. Ich habe überprüft, dass sich dieses Unternehmen über Privacy Shield zu einer gesetzeskonformen Datenverwendung verpflichtet hat.

Personenbezogene Daten, die über die o.a. Online Marketing Software erhoben wurden, sind auf dem Server von bestHeads bei UPC Austria Wien & Hetzner Online GmbH Falkenstein/Vogtland Deutschland gespeichert.

Alle beteiligten Unternehmen unterliegen den in Österreich/Europa geltenden Datenschutzrichtlinien.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten überprüfen.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Richtigstellung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte senden Sie mir dafür eine Nachricht an info@georgengel.com. Im Fall einer Auskunft an Sie werde ich Sie um einen Nachweis Ihrer Identität bitten.

Ich schütze auch Ihre nicht-personenbezogene Daten.

Vertraulichkeit ist eine wichtige Geschäftsgrundlage meiner Arbeit als Unternehmensberater, Trainer, Coach und Mediator. Ich halte vertrauliche Informationen geheim. Gerne unterzeichne ich eine angemessene Vertraulichkeitserklärung.

Haben Sie noch Fragen?

Bitte wenden Sie sich bei jeglicher Frage mit einer E-Mail-Mitteilung an mich: info@georgengel.com